Qualitätsmanagement
Partizipation und Teilhabe spielen nicht nur in unserer praktischen Arbeit eine übergeordnete Rolle, sondern sind auch elementare Bestandteile unseres internen Qualitätsmanagements. Kommunikation und Transparenz verstehen wir als wichtige Voraussetzung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams.
Grundlage unseres Qualitätsmanagements ist die kontinuierliche Verbesserung der Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität im Sinne einer Lernenden Organisation. Durch die Einbindung aller relevanten Akteure in die Gestaltung von Prozessen und Abläufen werden Erfahrung und Wissen gebündelt, um eine größtmögliche Nutzerzufriedenheit zu erzielen.
Seit 2013 sind wir als Träger nach dem Recht der Arbeitsförderung anerkannt und der Fachbereich „Teilhabe behinderter Menschen am Arbeitsleben“ nach AZAV (Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) zertifiziert. Diese Zulassung wird in jährlichen Abständen durch die bag cert GmbH überwacht.
Ihre Kritik ist uns Gold wert
Sie haben eine Idee, wie wir unser Angebot verbessern können oder waren mit unserer Leistung nicht zufrieden? Dann zögern Sie nicht und kommen Sie auf uns zu. Wir sind dankbar für jede Anregung, die uns hilft unser Leistungsangebot zu verbessern.
Kontakt
Maike Klingenberg
Tel.: 04921 82046-32
Email: klingenberg@agilio.de